2025年度 KPI(重要業績評価指標)取り組み指標
アンケート回答率:20%以上
お客様アンケートを社内で共有し、募集方針などの修正・見直しを推進していきます。
新モデル手続き率:70%以上
PCやタブレットの画面を使った商品説明をすることで補償内容の見直しが簡単にでき、動画やイラストなどを利用することでお客様に保証内容の具体的なイメージが可能になることで、満足感のある保証内容の確認ができると考えてます。
満期7日前証券到着率:75%以上
お客様の安心・安全のため保険始期7日前に保険証券をお届けします。